R é s e r v é a u x p r o f e s s i o n n e l s Tarifs au 1er février 2022 en euros H.T. CLIMATISATION ET CHAUFFAGE RÉVERSIBLE Climatiser, un vrai métier. 1936 Born in Japan = Né au Japon
La marque GENERAL est née au Japon, en 1936, au sein d’un groupe de renommée mondiale, Fujitsu General Limited. Dès son origine, la marque s’est spécialisée sur un seul métier : la climatisation tertiaire et résidentielle. L’histoire et l’environnement d’hier ont forgé la performance des produits d’aujourd’hui. Fiables et éco-conçus, ils combinent une qualité optimale et des fonctionnalités avancées pour garantir la satisfaction de vos clients. Frigoristes, climaticiens, installateurs, distributeurs… cette marque vous est dédiée. Vous que nous voulons accompagner, former et servir avec soin, en avant comme en après-vente. Vous pour qui nous avons développé une offre complète de solutions produits structurée en 7 familles : ■ Muraux et consoles ■ Multi-splits ■ Zoning, gainables, accessoires ■ Cassettes et plafonniers ■ Maxi-multi ■ VRF ■ Accessoires CLIM TISER,UNVR IMÉTIER! 1936 Born in Japan = Né au Japon VRF POWER 4 G-ARXC 45-60 GTEH Le Power 3 passe en 4ème génération et devient le Power 4. L’unité extérieure s’équipe de la technologie IRC et d’une nouvelle certification Eurovent pour de meilleures performances. MICRO 4S MICRO 4 POWER 4S Nouvelle certification Eurovent pour ces unités extérieures VRF. UNITÉS INTÉRIEURES Amélioration de la connectivité de ces unités intérieures : le port UART évolue permettant la connexion de la carte multi-locataires et de l’interface Wi-Fi. G-ASHA 18 GCEH Power 4 UNITÉS EXTÉRIEURES Micro 4S - Micro 4 - Power 4S Mural taille 18 Gainable haute pression tailles 45 et 60 OFFRE DE ZONING COMPLÈTE Osmoz La solution de zoning Atlantic pour VRF, désormais disponible pour les installations GENERAL ! Plus d’informations dans le chapitre VRF Nouvelle génération de plénums : nouveau système de câblages rendant la mise en service plus facile. Shogun Climatiser, un vrai métier. 1936
RÉGLEMENTATION P. 02 NOS SERVICES P. 14 NOTRE OFFRE PRODUITS & CONNECTIVITÉ P. 30 MURAUX ET CONSOLES COMPACTES P. 50 MULTI-SPLITS P. 70 GAINABLES, ZONING ET ACCESSOIRES P. 116 CASSETTES ET PLAFONNIERS P. 174 MAXI-MULTI P. 202 VRF P. 220 ACCESSOIRES DE CLIMATISATION P. 300 TARIFS ET CGV P. 316 SOMM IRE 1
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RÉGLEMENT TION Réglementation P. 04 AIDES FINANCIÈRES P. 05 ENTRETIEN ET SUIVI DES ÉQUIPEMENTS ErP - Réglementation P. 07 F-Gas - Limiter nos émissions de CO2 P. 08 R32 - Fluide écologique haut rendement P. 09 Protection incendie P. 10 PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE ET ENVIRONNEMENT SÉCURITÉ P. 06 RE 2020 3
Réglementation (1) Consultable sur www.economie.gouv.fr/cedef/eco-pret-a-taux-zero. Les produits de la climatisation donnent droit à certaines aides financières. Aides financières Taux TVA Main d’œuvre Produits 20 % 10 % 5,50 % 5,50 % Climatisation Shogun TVA À TAUX RÉDUIT CERTIFICATS D’ÉCONOMIES D’ÉNERGIE (CEE) ÉCO-PRÊT À TAUX 0 (ECO PTZ+) (1) S’applique aux résidences principales ou secondaires construites depuis plus de 2 ans. Le tableau ci-dessous donne les taux de TVA selon le type de produits : L’État a instauré les Certificats d’économies d’énergie (CEE) pour inciter les fournisseurs d’énergie et de carburant à aider les consommateurs à réaliser des économies d’énergie. Un prêt sans intérêt et sans condition de ressources. La solution Shogun (voir p.146) entre dans la catégorie «Appareils de régulation et de programmation». Elle est alors considérée comme un des travaux additionnels qui doit impérativement être associé à l’un des 7 travaux éligibles au dispositif. Produits GENERAL en climatisation éligibles à ce dispositif : Dans le catalogue, les produits éligibles sont identifiés par le pictogramme : Conditions selon arrêté en vigueur, prime versée par les signataires de la charte engagement concernée. Exemple de prime CEE : Montant de la prime CEE calculé sur la base de : - Maison individuelle de 120 m2 située en zone H2, - SCOP 4.0, - Prix forfaitaire du kWh Cumac de 0.006 €. Prime de 420,42 € Principaux critères d’éligibilité Référence Fiche CEE Application Exemples de produits éligibles • Puissance nominale froid ≤12 kW • Attestation de SCOP > 3,9 PAC Air/Air BAR-TH 129 Résidentiel existant Mural KGTB Gainable Excellence RAPPROCHEZ-VOUS DE NOS ÉQUIPES POUR PLUS D’INFORMATIONS SUR LES AIDES FINANCIÈRES DISPONIBLES POUR NOS SOLUTIONS. Tertiaire existant de surface totale ≤ 10 000 m² PAC Air/Air BAT-TH 158 POUR LES PUISSANCES CALORIFIQUES NOMINALES CHAUFFAGE ≤ 12 kW • SEER ≥ 6 • SCOP ≥ 4.2 POUR LES PUISSANCES CALORIFIQUES NOMINALES CHAUFFAGE > 12 kW • ŋ* froid ≥ 250 % • ŋ* chaud ≥ 145 % Cassette 600 x 600 Micro 4 *Efficacité énergétique saisonnière en énergie primaire. Cette valeur permet de comparer l’efficacité de produits utilisant des sources d’énergies différentes. 4
Réglementation Entretien et suivi des équipements Le décret N°2020-912 du 28 juillet 2020 formalise l’obligation d’entretien sur les systèmes de climatisation. Produits concernés : les systèmes thermodynamiques(1) dont la puissance nominale est comprise entre 4 et 70 kW. Nature des opérations : • Contrôle d’étanchéité du circuit de fluide frigorigène. • Nettoyage du système frigorifique si nécessaire. • Réglage du système thermodynamique. • Fourniture des conseils nécessaires portant sur le bon usage du système en place et le cas échéant sur les améliorations à apporter. Dates et fréquences des interventions : le premier entretien est effectué au plus tard deux ans après son installation ou son remplacement. La période séparant deux entretiens ne peut pas dépasser deux ans. Qualification des intervenants : l’entretien est effectué par une personne remplissant les conditions de qualification professionnelle prévues au II de l’article 16 de la loi n°96-603 du 5 juillet 1996. ENTRET I EN DES POMPES À CHALEUR A I R / A I R D I RECT I VE DES ÉQU I PEMENTS SOUS PRESS I ON ( DESP ) La Directive 2014/68 UE vise à encadrer la mise sur le marché des équipements frigorifiques sous pression pouvant présenter un risque pour les biens et les personnes. Elle entraîne dans cette démarche l’ensemble des acteurs de la filière professionnelle (fabricant, distributeur, exploitant, mainteneurs mais aussi utilisateurs). En complément, l’arrêté du 20 novembre 2017 et le nouveau Cahier Technique Professionnel (CTP) sont venus formaliser le suivi de ces équipements frigorifiques sous pression. QUELS PRODUITS SONT POTENTIELLEMENT CONCERNÉS ? Tous les équipements frigorifiques sous pression (récipients, tuyauteries, échangeurs, compresseurs thermiques, accessoires de sécurité, etc.) et les ensembles dont la pression de service PS est supérieure à 4 bars. Les Pompes à Chaleur Air/Air peuvent être soumises à la réglementation des équipements sous pression (ESP) dès lors qu’elles sont identifiées de catégorie II ou plus. Les équipement de catégorie I sont, eux, exclus de cette directive car couverts par les critères de la directivemachine 2006/42/CE ou directive matériel électrique 2014/35/UE. LE RÔLE DES ACTEURS DE LA FILIÈRE LE FABRICANT (Directive 2014/68) • Assure de la conformité de son équipement avec les règlementations européennes (marquage CE). • Archive toute la documentation technique pour une durée minimale de 10 ans après la date de mise sur marché. • Met à disposition de ses clients la liste des équipements concernés par la DESP. L’ EXPLO I TANT (Arrêté du 20 Novembre 2017 ou CTP relatif au suivi des systèmes frigorifiques sous pression) • Installe l’équipement en conformité avec les notices d’instruction du fabricant. • Conserve les documents requis par la réglementation. • Procède à une visite périodique (48 mois maximum pour les ESP de catégorie II ou III). • Définit un plan d’inspection pour le suivi de ses équipements (validation d’un organisme habilité) concernées par la DESP. (1) Plusieurs machines thermodynamiques qui délivrent du froid ou de la chaleur dans un même bâtiment sont considérées comme un seul système dont la puissance nominale est égale à la somme des puissances nominales des différentes machines thermodynamiques. IDENTIFIER UN APPAREIL DE CATÉGORIE II OU PLUS Il convient de relever : le groupe du fluide la Pression de Service PS Retrouvez la liste complète des produits concernés sur notre site rubrique Réglementation. Tuyauterie avec des gaz liquéfiés PSxDN > 1000 bar et DN > 100 PSxDN > 3500 bar Récipient avec gaz liquéfiés PS x V > 50 barxL PS x V > 200 barxL Type Fluide du groupe 1 (Exemple : R32) Fluide du groupe 2 (Exemple : R410A) le volume V de l’équipement concerné ou son diamètre Nominal DN 5
Réglementation RE 2020 : Réglementation Environnementale La RE 2020 vise à concevoir des bâtiments neufs plus performants et respectueux de l’environnement. Elle entre en vigueur le 1er janvier 2022 pour les bâtiments du logement et au 1er juillet 2022 pour les bâtiments de bureaux et les locaux d’enseignement du primaire et du secondaire. PRINCIPAUX OBJECTIFS DE LA RE 2020 DES BÂTIMENTS ÉNERGÉTIQUEMENT PERFORMANTS • Renforcement du Bbio. • Installation d’équipements performants. • Recours aux énergies renouvelables. 1 DES BÂTIMENTS À FAIBLE EMPREINTE CARBONE • Réduction de la consommation d’énergie fossile. • Réduction de l’impact des gaz à effet de serre. • Introduction de la notion d’Analyse du Cycle de Vie. 2 DES BÂTIMENTS QUI PRENNENT EN COMPTE LE CONFORT D’ÉTÉ • Intégration de l’indicateur d’inconfort d’été DH beaucoup plus contraignant que l’indicateur Tic de la RT 2012. 3 PRINCIPAUX INDICATEURS DE LA RE 2020 Bbio : il caractérise l’efficacité énergétique du bâti et pousse à une construction la plus économe et respectueuse de l’environnement. La RE 2020 impose de respecter la condition Bbio < Bbio max. Cep, Cep, nr : ils caractérisent les consommations énergétiques du bâtiment (totale et non renouvelables (nr)). La RE 2020 impose de respecter les conditions Cep < Cep max et Cep, nr < Cep, nr max. DH : il caractérise le confort d’été réglementaire et s’exprime en Degré Heure. La RE 2020 considère qu’en dessous de 350 DH, le projet est réglementaire et jugé confortable. Au-delà, des consommations énergétiques en froid (réelles ou forfaitaires) doivent être prises en compte. Ic énergie : il caractérise l’impact carbone des énergies consommées. Un facteur d’émission va différencier, par exemple, l’impact carbone d’une solution électrique de l'impact carbone d'une solution gaz. La RE 2020 impose de respecter la condition Ic énergie < Ic énergie max. Ic construction : il caractérise l’impact carbone des produits de la construction et des équipements. Les produits de la climatisation, de la ventilation et les fluides frigorigènes sont concernés par le lot 8. La RE 2020 impose de respecter la condition Ic construction < Ic construction max. Ic bâtiment : à caractère informatif, cet indicateur donne de la vision sur l’impact carbone du bâtiment dans sa globalité en prenant en compte les composants, l’énergie, l’eau et le chantier. Stock C : à caractère informatif, cet indicateur donne de la vision sur la capacité du bâtiment à stocker du carbone biogénique pendant sa durée de vie. Ic ded : à caractère informatif, cet indicateur représente la part de données environnementales par défaut employées pour les calculs d’impact carbone. Indicateurs Énergie Indicateur Confort d'été Indicateurs Carbone Nomde l'indicateur Bbio Cep Cep, nr DH lc construction Ic énergie Ic bâtiment Stock C Ic ded Caractère Obligatoire Obligatoire Obligatoire Obligatoire Obligatoire Obligatoire Informatif Informatif Informatif COP et EER élevés (volet énergétique). Compatibilité de nos gainables avec la solution Shogun qui dispose d’une certification de sa régulation (volet énergétique). Gamme complète équipée de Fluide R32 (volet carbone). Positionnement des PAC Air/Air dans la RE 2020 Le cœfficient d’énergie primaire PEF qui passe de 2.58 (RT 2012 ) à 2.30 (RE 2020), assouplit le recours à l’énergie électrique. Les PAC Air/Air GENERAL disposent en complément d’atouts importants particulièrement valorisables dans les logiciels de calcul RE 2020 : KGTB KLLA Shogun 6
RÉS I DENT I EL TERT I A I RE Réglementation L’ErP (Energy related Product) est une politique européenne qui vise à encourager la performance des produits ayant un impact positif sur la consommation d’énergie. Performance énergétique et environnement RÉGLEMENTATION ErP L’ErP en climatisation s’appuie sur la Directive Eco-conception 2009/125/CE Règlement officiel N° 2016/2281 Règlement officiel N° 216/2012 Climatisation (lot 21) Climatisation (lot 10) Éco-conception Étiquetage énergétique Famille produit Mise à disposition des informations produits Obligatoire Obligatoire Obligatoire Pas d’obligation Climatisation ≤ 12 kW Climatisation > 12 kW Obligatoire Pas d’obligation TABLEAU DES OBLIGATIONS DE L’ErP *Efficacité énergétique saisonnière en énergie primaire. Cette valeur permet de comparer l’efficacité de produits utilisant des sources d’énergies différentes. TABLEAU DES EXIGENCES D’ÉCO-CONCEPTION Climatisation ≤ 12 kW Climatisation > 12 kW FOCUS SUR L’ÉTIQUETAGE ÉNERGÉTIQUE Nom du fabricant Classe énergétique en mode froid Puissance acoustique UI Puissance acoustique UE SEER Nom du produit Classe énergétique en mode chaud 3 climats européens Climat chaud (ville référence : Athènes) Climat moyen (ville référence : Strasbourg) Climat froid (ville référence : Helsinki) SCOP SEER – Seasonal Efficiency Energy Ratio Efficacité frigorifique saisonnière (mode froid). Cœfficient de performance saisonnier (mode chauffage) exprimé selon le climat européen. - ŋ* froid > 189 - ŋ* chaud > 137 Pas de limitation Performances énergétiques Performances acoustiques (puissance acoustique) Performances énergétiques Performances acoustiques (puissance acoustique) - SEER > 4,60 (produits < 6 kW) - SEER > 4,30 (produits entre 6 et 12 kW) - SCOP > 3,80 Unité intérieure : - < 60 dB (produits < 6 kW) - < 65 dB (produits entre 6 et 12 kW) Unité extérieure : - < 65 dB (produits < 6 kW) - < 70 dB (produits entre 6 et 12 kW) 7
RÈGLEMENT EUROPÉEN Le règlement européen F-Gas révisé N° 517/2014 est applicable depuis le 1er janvier 2015. DÉCRET FRANÇA I S Les décrets français N° 2015-1790 du 28 décembre 2015 et N° 2016-1740 du 15 décembre 2016 confirment et précisent les modalités d’application du règlement européen. Réglementation Performance énergétique et environnement F-GAS : LIMITER NOS ÉMISSIONS DE CO2 L’OBJECTIF INITIAL DE TRAÇABILITÉ DES FLUIDES FRIGORIGÈNES EST RENFORCÉ AVEC DE NOUVEAUX DISPOSITIFS PARMI LESQUELS NOUS NOTERONS CONCRÈTEMENT, COMMENT EST FORMALISÉ L’ENCADREMENT DE LA VENTE DES ÉQUIPEMENTS PRÉCHARGÉS EN GES, EN FRANCE ? COMMENT SE FORMALISE CE CONTRAT D’ASSEMBLAGE ? 0 20 40 60 80 100 2015 2016-17 2018-20 2021-23 2024-26 2027-28 2030 Réduction de mise sur le marché de HFC • Encadrement de la vente des climatiseurs et PAC splits Les équipements splits pré-chargés de GES fluorés ne peuvent être vendus sans qu’il soit fait la preuve que l’assemblage et la mise en service seront effectués par une entreprise certifiée. La vente est ainsi restreinte à : • Un autre distributeur. • Un opérateur certifié. • Une société ou un particulier prouvant qu’il a contractualisé avec un opérateur certifié l’assemblage et la mise en service. • Limitation progressive de la mise sur le marché des HFC (notion de quotas) Le règlement fixe comme objectif de diviser par 5 les quantités de HFC (exprimées en équivalent CO2) à horizon 2030. Le schéma ci-contre donne le rythme de décroissance prévu et les quotas qui seront alloués aux producteurs et importateurs de fluides et d’équipements. Cela se traduit inéluctablement par l’arrivée sur le marché de fluides à plus faible PRG. • Étiquetage des équipements préchargés en gaz à effet de serre (GES) : Tous les équipements préchargés doivent comporter, à proximité des vannes de service, le nom chimique et la quantité de fluide en kg, qui est exprimée depuis 2017 en tonnes équivalent CO2. Ces informations sont reprises dans le manuel d’utilisation de l’équipement mais également dans des dépliants publicitaires si le Potentiel de Réchauffement Global (PRG) est supérieur à 150. Pour chaque cession d’équipement préchargé en GES et nécessitant pour leur assemblage et la mise en service un recours à un opérateur certifié*, les distributeurs d’équipements consignent dans un registre les informations suivantes : • Le type d’équipement cédé (climatiseur ou pompe à chaleur). • La famille du fluide frigorigène contenu dans l’équipement. • Si l’acquéreur est un distributeur d’équipements : sa raison sociale et son numéro de SIRET. • Si l’acquéreur est un opérateur : sa raison sociale, son numéro de SIRET et son numéro d’attestation de capacité*. • Si l’acquéreur n’est ni un distributeur d’équipement ni un opérateur : son nom, sa raison sociale, son numéro de SIRET et le numéro d’attestation de capacité* de l’opérateur auprès duquel il a passé un contrat pour l’assemblage et la mise en service de l’équipement. Une copie de ce contrat est également ajoutée au registre. Le contrat d’assemblage et de mise en service mentionne le type d’équipement (climatiseur ou pompe à chaleur) et la famille du fluide frigorigène contenu dans l’équipement. Le contrat est signé conjointement par l’acquéreur de l’équipement et par l’opérateur effectuant l’assemblage et la mise en service. Le contrat est établi sur la base du formulaire Cerfa n°15498*02 dont le contenu final est précisé par arrêté du 29/02/2016 S1-2-3. *La base SYDEREP de l’ADEME qui permet de confirmer si un opérateur possède une Attestation de Capacité en cours de validité est consultable sous www.syderep.ademe.fr Fluide R744 (CO2) R410A R134A R32 R290 (propane) PRG (équivalent kg - CO2) 1 2 088 1 430 675 20 8
Performance énergétique et environnement Réglementation LE R32 : UN FLUIDE POUR RÉPONDRE AUX EXIGENCES DE LA F-GAS LE R32 PEUT-IL S’INSTALLER DANS TOUS LES LOCAUX ? QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ET CONTRAINTES DE MAINTENANCE DU R32 ? ET DEMAIN ? • Le R32 étant de classe A2L (légèrement inflammable) son champ d’application est restreint pour les Etablissements Recevant du Public (ERP) lorsqu’il est utilisé pour un équipement de climatisation/chauffage à détente directe (cas des splits et des VRF). • Le tableau ci-dessous précise le champ réglementaire d’application du R32 : • Le R32 étant un HFC, il est soumis aux contraintes de la réglementation sur les Gaz à Effet de Serre. • Toute intervention doit être réalisée par un opérateur attesté. • De plus, au-delà de 5 Teq CO2, un équipement est soumis à contrôle d’étanchéité (article 8 de l’arrêté du 29 février 2016). • Le tableau ci-dessous précise la fréquence de ces contrôles pour le R32 : Le calendrier ci-dessous donne une vision de ce que pourrait être l’évolution des fluides dans les principaux équipements de climatisation de confort à détente directe. Cet état des lieux pourrait être revu, suite au réexamen de la F-Gas prévu en 2022. En 2025, les équipements neufs de climatisation split avec PRG > 750 et charge en fluide < 3 kg seront interdits. Pour information : il faut 7,41 kg de R32 pour atteindre 5 Teq CO2. Selon la pression et le volume d’utilisation du R32, la réglementation sur les Equipements Sous Pression (ESP) (voir page 5) peut s’appliquer (cas des splits de grosses puissances et VRF notamment). * La révision de l’article CH35 autorise, sous conditions, l’utilisation du R32 (voir p.12). HAB I TAT TERT I A I RE Individuel Autorisé Collectif Autorisé ERP Catégorie 1 à 4 (plus de 200 personnes) Restreint* Catégorie 5 (200 personnes et moins) Autorisé Non ErP Autorisé Période de contrôle sans détecteur de fuites (en mois) Charge en fluide frigorigène Période de contrôle avec détecteur de fuites (en mois) 12 6 3 5 à 49 Teq CO2 50 à 499 Teq CO2 500 Teq CO2 et plus 24 12 6 Type d’équipements Calendrier des fluides Fluides envisagés Mono et Multi-splits < 3 kg de fluides (principalement résidentiel) R410A R32 HFO Tertiaire R410A R32 HFO VRF (principalement moyen et grand tertiaire) R410A R32 2020 2015 2025 9
Sécurité PROTECTION INCENDIE Réglementation La norme NF EN 378:2017 est une norme à visée environnementale et de sécurité, qui fournit un certain nombre de règles et de recommandations pour les systèmes frigorifiques et les pompes à chaleur. Elle est organisée autour du cycle de vie d’un système frigorifique : depuis sa conception avec ses spécifications jusqu’à sa fin de vie. Elle est donc composée de 4 parties qui couvrent respectivement : • Partie 1 : exigences de base, définitions, classification et critères de choix. • Partie 2 : conception, construction, essais, marquage et documentation. • Partie 3 : installation in situ et protection des personnes. • Partie 4 : fonctionnement, maintenance, réparation et récupération. RÈGLEMENTAT I ON CL I MAT I SAT I ON - NF EN 3 7 8 : 2 0 1 7 La localisation des équipements : Elle influence les exigences et est formalisée par l’introduction de 4 hypothèses d’emplacements : - Classe I : Équipement mécanique (compresseurs, récipients sous pression) situé dans l’espace occupé. - Classe II : Équipement mécanique dans salle des machines ou à l’air libre. - Classe III : Toutes les parties frigorifiques sont en salle des machines ou à l’air libre. - Classe IV : Enceinte ventilée. La catégorie d’accès : Elle prend en compte la qualification des personnes pouvant avoir accès à la zone où se trouve l’équipement. CATÉGOR I ES CARACTÉR I ST I QUES GÉNÉRALES EXEMPLES * Accès général a Pièces, parties de bâtiment, bâtiments où : - des installations de couchage sont prévues ; - des personnes sont limitées dans leurs mouvements ; - un nombre incontrôlé de personnes sont présentes ; - quiconque a accès sans personnellement être au courant des mesures de sécurité nécessaires. Hôpitaux, tribunaux et prisons, salles de théâtre, supermarchés, écoles, salles de cours, gares, hôtels, locaux résidentiels, restaurants. Accès surveillé b Pièces, parties de bâtiment, bâtiments où seul un nombre limité de personnes peuvent se rassembler, certaines étant nécessairement au courant des mesures générales de sécurité de l’établissement. Bureaux d’affaires ou professionnels, laboratoires, locaux de fabrication générale et où des personnes travaillent. Accès réservé c Pièces, parties de bâtiment, bâtiments où n’ont accès que des personnes autorisées qui sont au courant des mesures générales et spéciales de sécurité de l’établissement et où la fabrication, le traitement ou le stockage du matériel ou des produits sont faits sur place. Locaux de fabrication, par exemple de produits chimiques, de produits alimentaires, de boissons, de glace, de crème glacée, raffineries, entrepôts frigorifiques, laiteries, abattoirs et zones non accessibles au public dans les supermarchés. * La liste d’exemples n’est pas exhaustive. LES RÉGLEMENTATIONS PAR TYPE DE BÂTIMENT ET NATURE DU FLUIDE RÉSIDENTIEL EN-378 EN-378 CH35 CAT 1 à 4 EN-378 CAT 5 Le CH35 est d’application réglementaire tandis que la EN-378 reste incitative. NON ERP ERP TERTIAIRE 10
Sécurité PROTECTION INCENDIE Réglementation Exigences relatives à la limite de charge des systèmes frigorifiques fondées sur la toxicité (cas du R410A). CLASSE DE TOX I C I TÉ CATÉGOR I E D ’ ACCÈS CLASS I F I CAT I ON DE L ' EMPLACEMENT I I I I I I I V A a Limite de toxicité x volume de la salle ou voir C.3 Aucune restriction de charge(1) Les exigences relatives à la charge fondées sur la toxicité doivent être évaluées conformément aux classes d'emplacement I, II ou III, selon l'emplacement de l'enceinte ventilée. b Étages supérieurs sans sorties de secours ou étages au-dessous du niveau du sol Limite de toxicité × volume de la salle ou voir C.3 Aucune restriction de charge(1) Autre Aucune restriction de charge(1) c Étages supérieurs sans sorties de secours ou étages au-dessous du niveau du sol Limite de toxicité × volume de la salle ou voir C.3 Autre Aucune restriction de charge(1) (1) En ce qui concerne l’air libre, l’EN 378-3:2016, 4.2, s’applique et, pour les salles des machines, l’EN 378-3:2016, 4.3, s’applique. Extrait du tableau C.3 qui fixe les charges admissibles des principaux fluides frigorigènes utilisés en climatisation. La norme NF EN 378:2017 introduit des nouveaux indices liés au calcul de la charge limite de réfrigérant (RCL, QLMV, QLAV). Concentration admissible RCL (kg/m3) Fluide frigorigène QLMV (kg/m3) QLAV (kg/m3) 0,39 0,061 R-410A R-32 0,42 0,42 0,063 0,15 RCL : limite de concentration - QLMV : quantité limite avec ventilation minimale - QLAV : quantité limite avec ventilation supplémentaire. Exigences relatives à la limite de charge des systèmes frigorifiques fondées sur l’inflammabilité (cas du R32). Dans la EN 378:2017, la quantité maximale de R32 autorisée sans nécessité de prévoir des mesures particulières est de 1,84 kg. Lorsque la charge de R32 est supérieure à cette limite de 1,84 kg, alors la charge maximale dans la salle doit être conforme à la formule suivante : mmax est la charge maximale admissible dans la salle, en kg. A est la surface de la salle, en m2. h0 est le cœfficient de hauteur de l’appareil, en m : - 0,6 pour un emplacement au sol (cas d’une console compacte), - 1,8 pour un montage au mur (cas d’un mural), - 2,2 pour un montage au plafond (cas d’un gainable). mmax= 2,5 x 0,307 5/4 x h0 × A1/2 0 2 1,84 4 6 8 10 12 14 20 40 60 80 100 0 Charge R32 (kg) h0 = 1,8 h0 = 2,2 h0 = 0,6 Surface en m2 Aucune mesure nécessaire (charge R32 < 1,84 kg) RÈGLEMENTAT I ON CL I MAT I SAT I ON - NF EN 3 7 8 : 2 0 1 7 11
Sécurité PROTECTION INCENDIE TEXTE DE RÉFÉRENCE : ARRÊTÉ DU 10 MAI 2019 MODIFIANT L’ARRÊTÉ DU 25 JUIN 1980 Article 2 (Extraits) : PRINCIPAUX IMPACTS : - Lorsque les équipements à compresseur incorporé sont placés dans les locaux accessibles au public, les compresseurs sont de type hermétique ou hermétique accessibles. - Les tuyauteries transportant les fluides frigorigènes sont métalliques. - Les calorifuges utilisés pour l’isolation des tuyauteries sont en matériau classé M1 ou CL-s3, d0 dans les locaux et dégagements accessibles au public et en matériau classé M3 ou DL-s3, d0 dans les autres parties de l’établissement. - L’installation de raccords démontables sur les tuyauteries véhiculant les fluides frigorigènes inflammables est interdite sauf pour le raccordement des unités. - Les tuyauteries véhiculant les fluides frigorigènes inflammables sont protégées de tous risques de rupture franche. - L’installation des tuyauteries à une hauteur minimum de deux mètres par rapport au sol ou la mise en place d’une protection mécanique répondent à cette exigence. - Le diamètre intérieur des tuyauteries véhiculant les fluides frigorigènes inflammables sous leur forme liquéfiée est inférieur à 50 mm. - Les calorifuges utilisés pour l’isolation des unités intérieures contenant des fluides frigorigènes inflammables sont réalisés en matériau classé M1 ou B-s3, d0. Zone d’exclusion : Il est établi autour des raccordements démontables des unités contenant des fluides frigorigènes inflammables une zone dans laquelle toute source d’inflammation est interdite et notamment toute flamme ou appareil susceptible de produire une étincelle afin d’éviter tout risque d’inflammation en cas de fuite. Selon que les installations sont situées à l’intérieur ou l’extérieur de l’établissement et les caractéristiques de combustion du fluide, le rayon de cette zone est défini dans le tableau suivant : RÈGLEMENTAT ION CLIMAT ISAT ION - CH35 L’Article CH35 traite de la sécurité contre les risques d’incendie et de panique dans les établissements recevant du public (ERP). Il détaille en particulier la prise en compte des fluides inflammables. Exemple du R32 (Limite Inférieure d’Inflammabilité = 0.307) : une unité intérieure G-ASHG 7 KGTB.UI devra être installée à au moins 1m de toute source d’inflammation (diamètre ligne liquide = 6.35 mm). Installations extérieures(1) Diamètre intérieur D de la tuyauterie faisant circuler la phase liquide (mm) Installations intérieures LII ≥ 0,10 kg/m3 Installations intérieures LII < 0,10 kg/m3 2 4 10 D ≤ 10 10 < D ≤ 20 20 < D ≤ 50 1 1 2 2 4 4 RAYON (m) Réglementation (1) Unqiuement pour les fluides inflammables de catégories A2 et A3 (A2L non concernés). 12
Sécurité PROTECTION INCENDIE DISPOSITIFS DE SÉCURITÉ • TOUS LOCAUX (SAUF SALLE DES MACHINES) : Aucune restriction de charge en fluide frigorigène inflammable n’est imposée si la conception de l’équipement inclut une vanne de fermeture du circuit frigorifique et un système de ventilation asservis à un détecteur afin d’éviter toute atteinte de la limite inférieure d’inflammabilité dans le local en cas de fuite. • SALLE DES MACHINES : Aucune restriction de charge en fluide frigorigène inflammable n’est imposée si l’équipement utilisant ces fluides est placé dans une salle des machines et si cette salle est équipée soit : - D’un dispositif de détection qui, en cas de fuite, déclenche l’extracteur d’air mécanique et coupe la circulation du fluide dans le circuit afin de limiter la durée de la fuite, soit par arrêt complet du système thermodynamique, soit par activation d’une électrovanne. Ce dispositif de détection est composé d’une centrale de détection et de deux capteurs implantés selon la nature du fluide utilisé. Un dispositif d’avertissement automatique signale toute défaillance du système de détection et d’extraction d’air. - D’un extracteur d’air mécanique garantissant un taux horaire de renouvellement d’air suffisant pour être en deçà de la limite inférieure d’inflammabilité en sortie d’extraction. Ce dispositif est de catégorie 3 au sens de la directive 2014/34/UE concernant les appareils et les systèmes de protection destinés à être utilisés en atmosphères explosibles. RÈGLEMENTAT ION CLIMAT ISAT ION - CH35 QUANTITÉ DE CHARGE MAXIMALE AUTORISÉE La quantité totale maximale de fluide frigorigène inflammable circulant dans le circuit frigorifique est limitée afin d’éviter tout risque d’atteinte de la limite inférieure d’inflammabilité en cas de fuite dans le local. Elle est calculée au moyen de la formule suivante (idem EN-378 p.11). mmax est la charge maximale admissible dans la salle, en kg. A est la surface de la salle, en m2. h0 est le cœfficient de hauteur de l’appareil, en m : - 0,6 pour un emplacement au sol (cas d’une console compacte), - 1,8 pour un montage au mur (cas d’un mural), - 2,2 pour un montage au plafond (cas d’un gainable). LII est la Limite Inférieure d’Inflammabilité en kg/m3. mmax= 2,5 x LII 5/4 x h0 × A1/2 Réglementation 13
Nos services 14
NOSS RVICES Service Technique Avant-Vente P. 16 Service Administration des Ventes P. 17 Service d’Assistance Technique et Garanties P. 18 Vos outils et logiciels P. 20 EXPERTISE, SERVICES & ACCOMPAGNEMENT FORMATION Notre offre de formation P. 22 Guide de choix P. 24 Nos formations pratiques P. 26 Nos engagements P. 27 La prise en charge de votre formation P. 28 Bulletin d’inscription P. 29 Nos services 15
GENERAL, expertise, services & accompagnement Service Technique Avant-Vente 55 expertspour vous accompagner dans la construction et ledimensionnement de vosprojets et jusqu’à la réalisation de votre chantier. • Traduction de vos besoins en solutions techniques adaptées. • Réalisation d’études et de dimensionnements sur plan. Un projet ? Un expert Climatisation à vos côtés pour chaque application Tél. : 04 72 10 27 90 Prix d’un appel local Du lundi au jeudi : de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h Le vendredi : de 8h à 12h30 et de 13h30 à 16h30 Résidentiel : etude.residentiel@generalfrance.com Tertiaire : etude.tertiaire@generalfrance.com Nos services 16
Service Administration des Ventes Une équipe dédiée de plus de 40 personnes pour vous garantir un traitement rapide et professionnel de vos commandes et pour le suivi de vos demandes (disponibilités produits, statut de vos commandes, gestion des incidents liés au transport). Lorsque votre commande n’atteint pas le franco (voir conditions générales de vente en fin de catalogue), les frais de port sont calculés en fonction dumontant net € HT de votre commande selon le barème ci-dessous. • France continentale (hors zones montagneuses, îles, Corse) : - de 0 à 299,99 € = 30,00 € - de 300 à 549,99 € = 40,00 € - de 550 à 699,99 € = 50,00 € - de 700 à 1200,00 € = 60,00 € • Corse : - de 0 à 299,99 € = 50,00 € - de 300 à 549,99 € = 60,00 € - de 550 à 699,99 € = 70,00 € - de 700 à 1200,00 € = 80,00 € - de 1201 à 2000,00 € = 90,00 € Livraison standard : la livraison s’effectue en semi-remorque, en journée dans un délai de 4 jours si disponibilité produit. Le minimum de facturation est fixé à 100 € HT : pour toute commande d’un montant inférieur, il sera facturé 15€ HT pour frais, en plus des frais de port. Livraisons Tél. : 04 72 10 60 22 Prix d’un appel local Du lundi au jeudi : de 9h à 12h et de 14h à 17h Le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30 Livraisons spécifiques et sur chantier Pour répondre à vos besoins en termes de livraison, nous vous proposons les prestations logistiques ci-dessous. Une participation forfaitaire vous sera facturée quel que soit le montant de la commande (voir CGV en fin de catalogue). *Possible uniquement en affrètement (volume au-delà de 4 palettes et 19 gaines). Prestation* Participation Camion avec hayon 50 HT Livraison à jour fixe 50 HT Livraison camion 20 m3 50 HT Service livraison (grue, moyen de levage, autres demandes) Sur chiffrage Livraison plage horaire 2 h 50 HT Livraison camion porteur 50 HT Nos services 17
Service d’Assistance Technique AirProSAV GENERAL, expertise, services & accompagnement Une équipe de spécialistes à votre écoute : • Assistance lorsd’une installationoud’undépannage. • Assistance techniqueenclimatisationet enVRF. • Saisiedes commandesdepiècesdétachées. • Gestiondesgaranties. • Planificationdes interventions. Tél. : 04 67 15 65 39 Prix d’un appel local Du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h E-mail : sav-climatisation@generalfrance.com Nos services (1) Si contrat d’entretien souscrit dès la première année et mise en service par Atlantic Climatisation et Ventilation ou par AIRPROSAV ou par une station SAV agréée. (2) Si mise en service par Atlantic Climatisation et Ventilation ou par notre service d’assistance technique AIRPROSAV ou par une station SAV agréée. • Retrouvez toutes nos procédures demise en service, de commandes de pièces détachées (avec ou sans garanties) et d’intervention auprès du SAV. • Pour lesmises en service des Gainables et du Shogun, nous consulter. GENERAL s’appuie sur son réseau national de 70 Stations Techniques Agréées bénéficant d’une formation permanente à nos produits et à leur technologie. Pour profiter de leur expertise, il est nécessaire d’adresser votre demande au SAV. DES GARANTIES SUR L’ENSEMBLE DE NOTRE GAMME Garanties de base SPLITS Compresseur 2 ans 5 ans(1) Autres pièces 2 ans sans expertise sur les pièces 3 ans(2) VRF Compresseur 5 ans Autres pièces 3 ans Sans mise en service obligatoire 18
Retrouvez cette télécommande dans notre chapitre VRF Pilotage local et à distance jusqu’à 100 unités intérieures Petit et moyen tertiaire Fonctions de maintenance intégrées Compatible VRF et splits TÉLÉCOMMANDE CENTRALISÉE TACTILE et piloter l’ensemble de l’installation JUSTER 10/10/2019 Jeu 10:00 Commun Entrée Bureau Conférence Programmation Vue Usine Laboratoire Climatiser, un vrai métier. 1936 Page 288 Born in Japan = Né au Japon
RAPID GAINABLE FICHE DEMANDE D’ÉTUDE GAINABLE Vos outils de chiffrage Les équipes GENERAL mettent à votre disposition des outils pour vous accompagner et faciliter vos chiffrages et demandes de chiffrages en amont de la réalisation de votre chantier. RETROUVEZ CES OUTILS DANS VOTRE ESPACE PRO SUR LE SITE : www.generalfrance.com Vous n’avez pas encore votre espace pro GENERAL ? Créez vos identifiants en quelques clics pour accéder à tous nos outils et documentations. Cet utilitaire complet vous permettra de réaliser des estimatifs pour l’installation d’un gainable en maison neuve. Installateur ou distributeur, utilisez la fiche adaptée à votre profil pour renseigner vos besoins en VRF afin que nous puissions vous apporter la réponse adaptée à votre chantier. FICHE DEMANDE D’ÉTUDE VRF Une fiche à compléter pour recevoir une réponse ciblée sur vos besoins en solutions gainables sur vos chantiers résidentiels - petits tertiaires. Un outil à l’utilisation intuitive pour fournir à vos clients des devis GENERAL personnalisés. RAPID CHIFFRAGE Nos services 20
Vos logiciels et applications Application gratuite de dépannage pour iPhone et Android. L’applicationMobile Technician vous guidera dans vos interventions de dépannage : vérification des codes d’erreur, dépannage, vérification des capteurs. MOBILE TECHNICIAN DESIGN SIMULATOR Notre logiciel de tracé, pour vous aider à concevoir et à chiffrer vos projets tertiaires au plus juste. À partir de votre étude thermique VRF et splits, réalisation de votre dimensionnement d’installation et du schéma frigorifique. DISPONIBLE SURNOTRE SITE INTERNET Pour plus d’informations sur notre logiciel, contactez notre Service Technique Avant-Vente au 04 72 10 27 90 (prix d’un appel local). Les fichiers BIMdes produits GENERAL sont désormais disponibles sur : www.bimobject.com/fr Bimobject®, la plus grande plateforme BIMdumonde, est un outil novateur dans l’industrie de la construction, vous permettant le développement, lamaintenance et le rassemblement de vos produits en un seul outil. Renseignez « Fujitsu GENERAL » dans la barre de recherche pour accéder aux fichiers Autocad, Revit et DXF de nos produits. BIM (BUILDING INFORMATIONMODELING) Nos services 21
Notre offre de formation • Produits en fonctionnement. • Manipulation par petits groupes. • Bancs de test et simulation de pannes. • Formateurs experts issus du terrain. Les formations pratiques GAGNEZ DU TEMPS QUALIFIEZ-VOUS BOOSTEZ VOS VENTES LES AVANTAGES DES FORMATIONS ATLANTIC DES CONDITIONS OPTIMALES 9000stagiaires par an dont 400 participants à des webinaires et/ou découvertes technico-commerciales 7500 m2 de salles pratiques GENERAL vous permet d’accéder à l’offre de formation du Groupe Atlantic. Bénéficiez de formations concrètes, élaborées à partir de vos besoins, pour gagner en efficacité. Prise en charge de votre formation Les formations dispensées par notre organisme peuvent faire l’objet d’une demande de prise en charge totale ou partielle auprès de votre OPCO (Opérateur de Compétences, voir p. 28). NANCY LYON AIX-LES-MILLES TOULOUSE LA ROCHE-SUR-YON ORLÉANS MERVILLE AULNAY-SOUS-BOIS Demandez votre catalogue formations GENERAL à votre commercial référent ou commandez-le par téléphone au04 72 10 27 69(prix d’un appel local) PPROFONDIR S VOIR Born in Japan = Né au Japon NOTREOFFRE DEFORM TION CONN ÎTRE GR NDIR SSIMILER ÉCH NGES CCOMP GNEMENT PPRENDRE XP RTIS PLAQUETTE_SERVICES_GENERAL_V3_valide 2.indd 1 27/04/2021 14:39 Nos services 22
Des outils pédagogiques au service de la pratique Dans des salles de travaux pratiques, toutes équipées de produits récents et en état de fonctionnement, nousmettons à votre disposition les outils pédagogiques les plus performants, afin de vous offrir un environnement propice auxmanipulations, et vous proposer des exercices en situation réelle, au plus proche du terrain : • Des bancs de formation. • Desmaquettes pédagogiques, conçues par nos formateurs, permettant d’aborder de façon concrète et pratique les principes vus en formation. Les moyens pédagogiques Banc pédagogique frigorifique Des bancs pédagogiques BANCS PÉDAGOGIQUES HYDRAULIQUES Utilisés notamment lors de la formation QualiPac, ils permettent d’effectuer desmesures et calculs de perte de charge, débits, puissance et performance d’une pompe à chaleur. BANCS PÉDAGOGIQUES FRIGORIFIQUES Bancs de simulation qui permettent de visualiser et d’intervenir sur des pannes frigorifiques en climatisation et pompe à chaleur, et de comprendre de façon pratique le circuit frigorifique. GESTIOND’ÉNERGIE Pratiquer le câblage d’une installation électrique en toute sécurité, lors de lamise enœuvre d’une installation. Nos services 23
Guide de choix Mieux vous guider dans le choix de votre formation en fonction de votre besoin. MARCHÉ RÉSIDENTIEL ET PETIT TERTIAIRE Sélectionner et argumenter Dimensionner Installer et préparer la mise en service Mettre en service Entretenir Dépanner CLIMATISATION SPLIT CLIMATISATION GAINABLE ET MULTI-ZONES Parcours Attestation d’Aptitude Cat I Dimensionner, sélectionner et installer une climatisation gainable mono et multi-zones CLM 1-15 Dépanner une climatisation réversible CLM 1-06 Entretenir une climatisation réversible CLM 1-10 Sélectionner et manipuler une installation au R32 en toute sécurité TRV 1-03 METTRE À JOUR SES CONNAISSANCES SUR LA RÉGLEMENTATION FLUIDES R32 F-GAS Tout savoir sur la réglementation encadrant le R32 TRV 8-03 Tout savoir sur la F-Gas appliquée au quotidien TRV 8-06 MANIPULER DES FLUIDES FRIGORIGÈNES ET OBTENIR L’ATTESTATIOND’APTITUDE CATÉGORIE I Parcours Attestation d’Aptitude Cat I DISTRIBUTEURS CONFIRMER SES VENTES Réussir la sélection et la vente d’une solution de climatisation gainable 1 jour CLM-1-14 SPLIT GAINABLE Réussir la sélection et la vente d’une climatisation réversible 1 jour CLM1-17 Dimensionner et sélectionner une climatisation réversible CLM 1-01 1 jour Installer et préparer la mise en service d’une climatisation réversible CLM 1-13 1 jour 1 jour 3 jours Installer et paramétrer un Shogun CLM 1-16 1 jour Se perfectionner sur les paramétrages et dépannages sur gainable et Shogun CLM 1-07 1 jour 2 jours Initiation à la thermodynamique appliquée à la climatisation et aux pompes à chaleur 2 jours Préparer l’attestation d’aptitudeManipulation des fluides frigorigènes Cat. I 3 jours Manipulations frigorifiques complémentaires à la préparation d’attestation d’aptitude Cat. I AGR 1-05 1 jour Épreuve de l’attestation d’aptitudeManipulation des fluides frigorigènes Cat. I AGR 1-03 1 jour 1 jour 1 heure 1 heure AGR 1-01 AGR 1-00 INSTALLATEURS Nos services 24
MARCHÉ COLLECTIF ET TERTIAIRE Proposer, dimensionner et sélectionner Installer Paramétrer Exploiter Dépanner CLIMATISATION VRF CLIMATISATION VRF MULTI-ZONES Installer un système multi-zones VRF - OSMOZ CLM 2-08 CLASSE VIRTUELLE Session de formation de 1 à 2 h en ligne et en direct avec un formateur expert en petits groupes. FORMATION MIXTE Formation mêlant des modules digitaux à distance et des jours de formation en centre. DISTRIBUTEURS CONSTRUIRE SON EXPERTISE VRF 2 TUBES / 3 TUBES Maîtriser les règles de conception et d’installation d’un système VRF 1 jour CLM2-03 INSTALLATEURS Maîtriser les règles de conception et d’installation d’un système VRF CLM 2-01 1,5 jour Optimiser, exploiter et paramétrer un système VRF 2 et 3 tubes CLM 2-07 1 jour 1 jour Diagnostiquer et dépanner un système VRF CLM 2-06 2 jours VRF 2 TUBES / 3 TUBES Utiliser le logiciel Design Simulator 1 jour CLM 2-09 Utiliser le logiciel Design Simulator CLM 2-09 1 jour COMMENT S’INSCRIRE ET PLANIFIER VOTRE FORMATION ? • En ligne : www.atlantic-pros.fr- Rubrique FORMATION • Par téléphone : 04 72 10 27 69 • Par courrier : Bulletin d’inscription rempli accompagné du règlement à envoyer à : CESC Service Formation 13 boulevard Monge - 69330 Meyzieu • Par mail : cesc.formation@groupe-atlantic.com DÉCOUVREZ NOS QUIZ DE POSITIONNEMENT DIGITAUX DÉDIÉS AUX MÉTIERS DE LA DISTRIBUTION : Évaluez le niveau de vos collaborateurs sur un domaine en particulier. Plus d’informations : 04 72 10 27 69 ou cesc.formation@groupe-atlantic.com Nos services
L’attestation de capacité Nos formations pratiques Obtenir une attestation d’aptitude «Manipulation des fluides frigorigènes ». GENERAL et le Groupe Atlantic vous accompagnent en vous proposant un parcours de formation permettant à vous ou à l’un de vos collaborateurs d’obtenir l’attestation d’aptitude (étape indispensable pour obtenir l’attestation de capacité). L’attestation de capacité prouve que l’établissement a : - le personnel apte (attestation d’aptitude, diplôme nominatif et valable à vie), - l’outillage adéquat afin d’intervenir sur les systèmes de réfrigération et/ou de climatisation, - un suivi de sesmouvements de fluides frigorigènes. • la liste nominative de tous les intervenants, • la copie de l’attestation d’aptitude de chacun des techniciensmanipulant le fluide frigorigène, • la liste des catégories exercées, • la liste et le type d’outillage, • les fiches de vie de l’outillage et preuve d’achat, • l’engagement de transmettre les informations sur lesmouvements de fluide frigorigène (achat, récupération, charge, retour, stock) et de remplir les fiches d’intervention et les registres de suivi d’équipements. Déposez votre dossier d’attestation de capacité auprès de VERITAS, organisme agréé, à un tarif préférentiel. Pour la constitution de votre dossier, vous devrez fournir les pièces suivantes : Vous avez déjà des bases de thermodynamiques et réalisez des mises en service frigorifiques ? Simplifiez votre parcours formation : OBTENEZ VOTRE ATTESTATION DE CAPACITÉ AGR 1-01 AGR 1-03 Initiation à la thermodynamique appliquée à la climatisation et aux pompes à chaleur AGR 1-00 2 jours Préparer l’attestation d’aptitudeManipulation des fluides frigorigènes Cat. I AGR 1-01 3 jours Manipulations frigorifiques complémentaires à la préparation d’attestation d’aptitude Cat. I AGR 1-05 1 jour Épreuve de l’attestation d’aptitudeManipulation des fluides frigorigènes Cat. I AGR 1-03 1 jour Nos services 26
Des outils pédagogiques au service de la pratique La certification qualité QUALIOPI a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : actions de formation. Dans une démarche d’amélioration continue et de partenariat, partagez vos remarques à l’adresse suivante : cesc.formation@groupe-atlantic.com Nous sommes certifiés Organisme évaluateur pour la délivrance des attestations d’aptitude. La qualité au coeur de nos engagements Notre organisme de formation Atlantic est engagé dans une démarche d’amélioration continue. NOS ENGAGEMENTS ORGANISME CERTIFIÉ Nous sommes agréés QUALIT’ENR 2021 sur les référentiels QualiPac et QualiPac module CET. ORGANISME AGRÉE ORGANISME CERTIFIÉ Nous adhérons et sommes certifiés Charte Qualité des centres de formation de la FIEEC (Fédération des Industries Electriques, Electroniques et de Communication). ORGANISME ADHÉRENT ET CERTIFIÉ Garantir lesmeilleures formations par une offre adaptée, desmoyens techniques et desmatériels de qualité, des situations de formation favorisant la pratique et lamesure des acquis de la formation. Assurer un service de proximité avec une qualité de conseil et d’orientation, de la disponibilité et de la réactivité, un accueil personnalisé et lamesure de satisfaction de nos clients. Garantir expertise et pédagogie par le développement en continu et le partage de nos compétences et expériences, un cadre d’animation exemplaire, une qualité d’apprentissage, une écoute et valorisation de l’expertise de nos stagiaires, un suivi personnalisé. Nos services
1 2 3 4 5 ENVOYER sa demande d’inscription • Envoyez votre demande d’inscription (page ci-contre) accompagnée du règlement au service Formation au moins 6 semaines avant la date choisie. • En retour, le service Formation vous renvoie une confirmation d’inscription, la convention de formation et le programme. CONTACTER son OPCO • Contactez l’OPCO pour demander le dossier de prise en charge. ENVOYER son dossier de prise en charge • Envoyez votre dossier de prise en charge à l’OPCO avec la confirmation d’inscription, la convention de formation et le programme. • L’OPCO vous fait part de sa décision. SE FORMER • Effectuez votre formation dans un des centres de formation ou à distance. ENVOYER les documents à son OPCO • À la fin de la formation, je reçois une facture et une attestation de présence que j’envoie à mon OPCO pour le remboursement. La prise en charge de votre formation Toute entreprise de moins de 50 salariés a la possibilité de demander une prise en charge de la formation par un Opérateur de Compétences (OPCO). LES 5 ÉTAPES À SUIVRE POUR LA PRISE EN CHARGE DE VOTRE FORMATION PAR UN OPCO PRÉ-INSCRIVEZ VOUS EN LIGNE Retrouvez les dates des formations en ligne pour demander un devis. Rendez-vous sur www.atlantic-pros.fr, rubrique FORMATION. Dans le calendrier, cliquez sur le domaine de formation souhaité puis sur « recherche ». Vous aurez accès à toutes les formations déjà programmées et pourrez voir les dates de sessions ainsi que toutes les informations pratiques autour de la formation choisie. Nos services 28
ENTREPRISE Raison sociale : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contact administratif : Madame, Monsieur : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° Siret : aze aze aze azzze Code APE : azzzellll Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code postal : azzze Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : ae ae ae ae ae ll ll Email : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vous êtes : Bureau d’études CMiste Distributeur Exploitant Maître d’ouvrage Installateur climaticien Installateur électricien Installateur plombier-chauffagiste Client particulier Autre, précisez :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FACTURATION Passez-vous par un organisme financeur de formation ? Oui Non Organisme financeur : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personne à contacter : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code postal : azzze Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : ae ae ae ae ae l Email : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Si nous ne recevons pas l’accord de prise en charge avant la formation, la facture sera adressée et ne pourra faire l’objet d’aucune modification. VOTRE COMMERCIAL Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Atlantic Solutions chaufferie et eau chaude sanitaire Atlantic Pompes à chaleur et chaudières Atlantic Climatisation et Ventilation Atlantic Chauffage électrique et chauffe-eau Autre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . GENERAL Ci-joint . . . . . chèque(s) libellé(s) à l’ordre de CESC, en TTC, en règlement du ou des stages. Nous vous remercions d’établir un chèque par session. En cochant cette case, j’atteste que le stagiaire dispose des pré-requis indiqués dans la fiche programme et accepte de transmettre toutes pièces justificatives à l’organisme de formation Date : . . . . . . . . . / . . .. / . . . . . . . . . . . . . . . Signature(1) : Cachet de l’entreprise BULLETIN D’INSCRIPTION À retourner par courrier accompagné du règlement à : CESC - Service formation - 13 boulevard Monge 69330 MEYZIEU Tél. : 04 72 10 27 69 (prix d’un appel local) cesc.formation@groupe-atlantic.com Organisme de formation enregistré sous le numéro : 84 69 17827 69 PARTICIPANTS NOM PRÉNOM E-MAIL DU PARTICIPANT RÉFÉRENCE FORMATION DATE LIEU Est-ce que le ou les stagiaires ont besoin d’un aménagement spécifique pour suivre la formation ? Oui, le(s)quel(s) ? : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Non (1) La signature de ce bulletin vaut acceptation sans réserve des conditions générales de vente de CESC. Les conditions générales de ventes de nos formations et le règlement intérieur sont disponibles sur le site internet : https://www.atlantic-pros.fr/Formation/Infos-pratiques/Nos-centres-de-formation CESC, organisme de formation déclaré sous le n°84 69 17827 69 Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par CESC pour la gestion et le traitement de votre commande ainsi que l’organisation de la formation. Elles sont conservées pendant toute la formation et pendant 2 ans à compter de son terme. Elles sont destinées aux différents services de CESC. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer en contactant : dpo@groupe-atlantic.com Nos services
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