RAPPORT RSE 2024 5 GAMMES DE PRODUITS ET SERVICES PROPOSÉS Pour que chaque utilisateur identifie facilement et de façon fiable la solution la plus adaptée à ses besoins, nos produits évoluent pour assurer une lisibilité et une identification facile de leur destination. Nos gammes de produits sont déclinées sur deux niveaux de qualité : - EXPERT : pour les travaux spécialisés et de haute technicité - CLASSIC : pour les travaux courants et polyvalents Les produits sont classés par matériaux de coupe : plâtre, accessoires, bois, métal, asphalte, béton, carrelage, pierre, dérivés de bois, etc. Les applications de nos produits sont multiples : - Coupe et sciage : outils diamantés, disques à tronçonner, trépans, lame de scie circulaire, de scie sauteuse, à ruban, etc. - Perçage et façonnage : perçage, outillage de toupie, fers et plaquettes, mortaisage... - Surfaçage : disques à lamelles et meules, abrasifs, brosses. - Vissage et accessoires : vissage, tournage et ciseaux à bois, accessoires. - Machines : bois, bâtiment, métal, outdoor. Nos produits répondent à des normes exigeantes pour garantir leurs caractéristiques techniques et la sécurité des utilisateurs : EN13236 EN874-1 EN12413 De plus, nous sommes également engagés en tant qu’adhérents de plusieurs syndicats professionnels : LES CLIENTS Les produits de coupe LEMAN sont destinés à plusieurs marchés : négoce de matériaux, quincaillerie du bâtiment, fournitures industrielles, distributeur spécialiste bois, distributeur sanitaire-chauffage, distributeur peinture, libre-service agricole, distributeur électricité, loueurs, affûteurs. Nous proposons également des solutions techniques dédiées aux professionnels pour les métiers du BTP : gros œuvre et second œuvre. LEMAN élabore, selon le plan de vente des clients distributeurs, l’implantation optimale adaptée à chaque espace de vente, au mobilier et à l’identité visuelle de nos partenaires. Les concepts sont évolutifs et dynamiques pour relayer les animations et opérations promotionnelles en point de vente. ORGANISATION ET IMPLANTATIONS À L’INTERNATIONAL Autour de son Président Olivier DUNAND, l’équipe LEMAN dédiée au service client est composée des fonctions suivantes : 1 Directeur des Opérations 3 Responsables Grands Comptes 1 Responsable de la force de vente 1 Coordinatrice du service commercial 1 Assistante commerciale 7 Technico-Commerciaux exclusifs 5 ADV 1 Référent Technique 1 Technicien Qualité 1 Responsable SAV 1 Chargé de projet RSE et R&D LEMAN rayonne à l’international grâce à de nombreuses filiales. Ainsi, nous distribuons nos produits sur les marchés français, espagnol, italien, belge, suisse, portugais, hollandais et balte. 10 000 Nombre de références en stock Près de 10 000 m² Surface de stockage 53 Nombre de salariés 19 M€ Chiffre d’affaires CHIFFRES CLÉS
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